Política de envío

Tiempo de producción

Todos los productos de OMAH se imprimen bajo demanda y se fabrican especialmente para ti.

El tiempo estimado de producción es de 2 a 5 días laborables antes de que tu pedido sea enviado.

Plazos de entrega

Una vez finalizada la producción y enviado el pedido, los plazos estimados de transporte son:

  • Unión Europea: de 5 a 10 días laborables.
  • Resto del mundo: de 7 a 14 días laborables.

El tiempo de producción se suma al plazo de transporte. Por tanto, el tiempo total estimado desde la realización del pedido hasta su entrega es de:

  • Unión Europea: de 7 a 15 días laborables.
  • Resto del mundo: de 9 a 19 días laborables.

Estos plazos son orientativos y pueden variar según el destino, la disponibilidad de producción, posibles retrasos de las empresas de transporte o los trámites aduaneros en pedidos enviados fuera de la Unión Europea.

Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan durante el proceso de compra en función de la dirección de entrega y el peso del pedido.

Dado que los productos de OMAH se fabrican mediante colaboradores independientes especializados en impresión bajo demanda, los pedidos que incluyan varios artículos pueden prepararse y enviarse por separado, y pueden aplicarse gastos de envío diferentes a cada producto.

Podrás consultar el desglose completo de los gastos de envío antes de finalizar tu compra.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío.

Aduanas e impuestos de importación (pedidos fuera de la UE)

Los pedidos enviados fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles aduaneros e impuestos de importación, dependiendo de la normativa del país de destino.

Estos gastos correrán a cargo del destinatario y no están incluidos en el precio del pedido.

Pedidos extraviados o retrasados

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado de entrega, ponte en contacto con nosotros a través de info@omahshop.com.

Investigaremos la incidencia con la empresa de transporte para ayudarte a resolverla, respetando en todo momento tus derechos legales como consumidor.

Contacto

Correo electrónico: info@omahshop.com

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en un plazo de 2 días laborables.